5 Schritte zur Kundengewinnung

Schritt 3: Zielkundinnen kontaktieren (Erstkontakt)

Achtung Falle! Sie haben Ihren Folder oder ein Mailing versendet und warten nun, bis Ihre KundInnen anrufen. Sie wundern sich, warum nur wenige bis gar keine Kundinnen mit Ihnen Kontakt aufnehmen und kommen auch nicht auf die Idee, andere, weniger eingefahrene Wege zu gehen. Sobald Sie Ihre ZielkundInnenliste aufgebaut und Ihren Auftritt professionell vorbereitet haben, …

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Schritt 1: ZielKunden definieren

Achtung Falle! Je vielseitiger ein Angebot und je mehr Kunden es anspricht, umso leichter ist es Kunden zu gewinnen, meinen die meisten KleinunternehmerInnen. Falsch! Genau das Gegenteil ist der Fall. Zielkunde kommt von „zielen“. Je fokussierter und präziser Ihre ZielKundendefinition ist, um so einfacher und billiger ist es für Sie, Kunden zu gewinnen.