1. ZielkundInnen definieren

Achtung Falle!

Je vielseitiger ein Angebot und je mehr KundInnen es anspricht, umso leichter ist es KundInnen zu gewinnen, meinen die meisten Kleinunternehmerinnen. Falsch! Genau das Gegenteil ist der Fall.

ZielkundIn kommt von "zielen". Je fokussierter und präziser Ihre ZielkundInnendefinition ist, um so einfacher und billiger ist es für Sie KundInnen, zu gewinnen. Am wenigsten Zeit und Geld für Ihr Marketing brauchen sie, wenn es Ihnen gelingt, genau jene KundInnen anzusprechen, die Ihnen auch einen Auftrag geben. Dieser Idealfall ist wohl schwer zu erreichen. Doch je präziser und klarer Ihre ZielkundInnenbeschreibung ist, umso einfacher und leichter ist es:

• KundInnen kennen zu lernen
• PartnerInnen, EmpfehlungsgeberInnen oder MultiplikatorInnen zu finden
• sich in Ihrer Zielgruppe bekannt zu machen
• Ihre KundInnen über Presseartikel auf sich aufmerksam zu machen oder
• persönlich KundInnen anzuschreiben oder anzurufen

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Selbst-Check

Wie erfolgversprechend sind Ihre ZielkundInnen für Sie?

Wenn Sie insgesamt mehr als drei Mal eindeutig "nein" als Antwort geben müssen oder Ihre KundInnen nicht bereit sind, für Ihr Angebot zu bezahlen, sollten Sie Ihre ZielkundInnenbeschreibung detaillierter formulieren bzw. nochmals überprüfen.

Tu was!

Die Definition Ihrer ZielkundInnen ist einer der wichtigsten Schritte für Ihren Erfolg als Unternehmerin. In diesem Prozess spielen viele verschiedene Einflussfaktoren wie Ihre persönlichen Stärken, Ihre Kontakte, die Markt- und KundInnensituation zusammen. Wir empfehlen daher die Unterstützung durch eine unabhängige Expertin. Im business.frauen.training können Sie gemeinsam mit anderen Unternehmerinnen Ihre Zielkundenbeschreibung und Ihren Aktionsplan erarbeiten und umsetzen. Oft kann auch ein Fach-Coaching neue Ideen und Anregungen geben.

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Wie viele KundInnen benötigen Sie?

Achtung Falle!

Sie konzentrieren sich bei Ihrer Kundenakquisition auf einige wenige KundenInnen und kommen unter (finanziellen) Druck, wenn nicht jeder Interessent einen Auftrag erteilt. Damit verlieren Sie das Gefühl unabhängig zu sein und müssen auch weniger lukrative Aufträge annehmen.

Berechnen Sie wie viele KundInnen sie ansprechen sollten, um Ihre Kundenakquisition mit genügend Spielraum zu betreiben. So vermeiden Sie den Druck, jedem Auftrag hinterher zu laufen und können weniger attraktive Aufträge oder schwierige KundInnen gelassen ablehnen.

Verkaufsziele ermitteln

Ermitteln Sie Ihren Zielumsatz und berechnen Sie wie viele KundInnen Sie daher ansprechen wollen mit diesem Formular

Tu was!

Wenn Sie die Anzahl Ihrer Aufträge oder Bestellungen steigern wollen, sollten Sie diese Rechnung unbedingt durchführen und vor allem Ihre Ziele konsequent umsetzen. Wir unterstützen Sie dabei gerne mit einem Fach-Coaching

Nächster Schritt: Ihre ZielkundInnenliste aufbauen

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