Kategorie-Archiv: Empfehlungs-Marketing

Mundpropaganda aktiv anregen

mundpropagandaMundpropaganda ist für viele Dienstleister die treibende Kraft des Erfolgs.Doch in der Regel lässt passive Mundpropaganda (= wenn nach Empfehlungen gefragt wird) den Kundenstamm nur langsam wachsen.

Mundpropaganda anzuregen ist daher  einer der wichtigsten Katalysatoren um durch Empfehlungen regelmäßig neue Kunden zu gewinnen.

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Empfehlungs-Netzwerke 3 | Ressourcen für Ihr Empfehlungs-Netzwerk

Wenn Sie die richtigen Partnerinnen für Ihr Empfehlungsnetzwerke gefunden haben, ist es Ihre Aufgabe als Initiatorin des Empfehlungs-Netzwerkes die Initiative zu ergreifen. Besonders wichtig ist dabei, Nutzen für alle Teilnehmenden zu sorgen.

Überlegen Sie deshalb welche Ressourcen Sie einsetzen können, um potentiellen PartnerInnen ein attraktives Angebot zu machen:

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Empfehlungs-Netzwerke 1 | Nützen Sie die dauerhafte Quelle für neue Kunden

Empfehlungen sind gerde für Dienstleister/innen die wichtigste Quelle für neue Kunden. Normalerweise denken wir bei Empfehlungen in erster Linie an Empfehlungen von Kunden. – Doch weitaus wirkungsvoller sind oft Empfehlungsnetzwerke: Empfehlungen zwischen Selbständigen bzw. Unternehmen, die in komplementären, sich ergänzenden, Branchen tätig sind.

empfehlungsnetzwerke

 

Das ganze ist leichter als gedacht und so funktioniert es:

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Empfehlungs-Marketing 4 | Danken Sie für Empfehlungen?

= regelmäßig neue Empfehlungen

Bedanken Sie sich für Empfehlungen. Rufen Sie an, schicken Sie ein nettes Mail oder eine Karte?

Belohnen Sie jede(m) der/die Sie weiter empfohlen hat mit einer kleine Aufmerksamkeit und zwar unabhängig davon, ob dadurch ein neuer Auftrag entstanden ist oder nicht?

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Empfehlungs-Marketing 3 | Erleichtern Sie Empfehlungen?

= Empfehlungen verstärken

 Regen Sie aktiv Sie an, Sie weiter zu empfehlen?

Zufriedene KundInnen empfehlen Sie zumeist weiter – wenn sie gefragt werden. Das nenne ich passives Empfehlungs-Marketing. Doch der entscheidende Schritt Ihre Empfehlungen wirklich zu verstärken ist der Schritt zum aktiven Empfehlungs-Marketing.

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5 Schritte zum aktiven Empfehlungs-Marketing

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Stellen Sie sich vor: Ihr Empfehlungs-Marketing funktioniert.
Sie werden von zufriedenen KundInnen und PartnerInnen regelmäßig weiter empfohlen. – Sie müssen InteressentInnen nicht mehr nachlaufen.

In diese Artikel-Serie erfahren Sie was Sie tun können um Empfehlungen aktiv zu verstärken. Denn Empfehlungen, die von selbst passieren sind nur die Spitze des Eisberges. Sie zeigen nur wie viel möglich wäre.

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